→反りや変形がある場合は、鍋の買い換えが必要です。, 原因2:トッププレートや鍋底にゴミや汚れがこびりついている。 FAX:0570-03-8634(有料) 保証期間内でしたら無料で修理・交換が可能ですので次の項目を参考にIHクッキングヒーターの保証期間・内容を確認してください。, 故障内容を把握したら、次にIHクッキングヒーターの保証内容を確認しましょう。基本はIHクッキングヒーター付属のメーカー保証が必ず付いていますが、購入時に延長保証に加入していたり、販売店によっては無料で延長保証がついている場合があります。, IHクッキングヒーターには、メーカーの保証が必ずあります。保証期間は購入から1年がほとんどです。保証期間や保証内容については取扱説明書の最後のページ近くに記載があります。, IHクッキングヒーター購入時にIHクッキングヒーターのメーカー、または購入したお店に追加料金を払うことで、メーカー保証とは別に有料延長保証に加入している場合があります。保証期間は購入から3年~10年です。支払った金額により保証期間は異なるため、購入時の書類や購入店舗に確認しましょう。, 販売店によってはメーカー保証とは別に販売店が無償で製品をしばらくの期間、保証してくれる場合があります。保証期間は購入から2年~5年で、購入店舗により異なります。販売店のサービスとして購入時に何も気が付かずに加入している場合もあるため購入時の書類や購入店舗に確認しましょう。, 1年以内の故障で、保証対象であれば無償で修理・交換してもらえますが、殆どの場合が1年以上経過した後の故障になると思います。購入から経過した年数と、加入した保証により連絡先が異なりますので下記を確認してみましょう。, メーカー独自の延長保証、または販売店舗による無料・有料延長保証に加入している場合、メーカー延長保証の場合はメーカーへ、販売店による延長保証のばあいはIHクッキングヒーターを購入した販売店に連絡しましょう。保証対象内であれば修理・交換の手配をしてもらえます。また、「延長保証は加入したけど、どれか分からない」という方はまずは購入したお店に問合せをすれば案内してもらえるはずです。, 購入時延長保証に加入していない場合はメーカー保証期間が過ぎているため、故障内容に応じて修理費用が発生します。自力で解決できない故障の場合、メーカーへの連絡が必要になります。購入したメーカーを確認して、各メーカーの修理センターへ連絡しましょう。メーカーごとに受付時間が違うので注意が必要です。, 残念ながら延長保証に加入していたとしても保証期間が過ぎていますので、無償での修理・交換は出来ません。修理したい場合はメーカーに連絡することで案内はして頂けると思いますが、故障内容によっては10年前の修理部品は置いていない場合があり、寿命も近いため買い替えがオススメです。, 次のページでは、故障したIHクッキングヒーターの対処法を、原因やエラーコード別にご紹介していきます。, 鉄・ステンレス/シルバー/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/ボタン式/3メニュー(自動2メニュー・手動1メニュー)/グリルお手入れ機能/害虫忌避, 鉄・ステンレス/シルバー/水なし両面焼きグリル/光・揚げ物温度調節/こげつきお知らせ, 鉄・ステンレス/シルバー/ラク旨グリル(波皿)&オーブン(平皿)/火加減マイスター/光・温度センサー/適温調理/LED表示/ワンタッチ火加減操作/魚煮つけメニュー(切身)/煮込み・麺ゆでメニュー, 鉄・ステンレス/ブラック/水なし両面焼きグリル/光・揚げ物温度調節/こげつきお知らせ, 電源を切っても音がする……本体内部の冷却のためにファンが回っているだけで、異常ではありません。, ラジエントヒーターが使用中に赤くなったり、消えたりする……火力コントロール、温度調整が行われているサインですので、故障ではありません。, 使用中に鍋から音がする……ホーローの密着が悪い鉄ホーローなどの鍋や、鍋底が薄い鍋などを使用した場合にこうした音が鳴る場合がありますが、故障ではありません。. All rights reserved. 加賀市の氷見様(仮名)からIHクッキングヒーターのスイッチがオフ出来なくて困るという電話をいただきました。IHは三菱さんのcs-g323b ビルトイン型点検に… エラーの内容:鍋が光センサーの上に置かれていない エラーの内容:本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性あり 壊れた三菱は一応物置に置いてます。 エラーの原因と対処法:上面操作パネルに調理物が煮こぼれていたり、鍋などを置いていると異常を検知します。また、キーを長押ししていても起こります。 てんさん、コメントありがとうございます。 ihクッキングヒーターの故障診断、トラブル修理修理上の注意 ①通電中に高電圧部には約4,000 vの高電圧が印加されているので、修理時は必ず電源プラグをコンセントから抜いて行う。 ②性能、安全性維持のため、必ずメーカー指定の部品を使用する エラーの原因と対処法:故障の可能性があります。以下の対処方法をお試しください。, エラーコード:U エラーの原因と対処法:鍋が光センサーからずれていたり、鍋底に反りや変形がある、または市販の汚れ防止シートを使用していると表示される場合があります。 部品・消耗品には、お客様ご自身で交換・取り付けが可能なものと、修理をご依頼いただく必要があるものがあります。, お客様ご自身で購入の上、交換・取り付けが可能です。 ihクッキングヒーターが動かない・故障した時の対処法を詳しく解説!故障内容やエラーコードから自分で直せるのか、メーカーへ修理依頼すべき故障なのかをお教えします。ihヒーターで起こりやすい故障の対処法と予防方法もご紹介! 保証期間内でしたら無料で修理・交換が可能ですので次の項目を参考にIHクッキングヒーターの保証期間・内容を確認してください。, 故障内容を把握したら、次にIHクッキングヒーターの保証内容を確認しましょう。基本はIHクッキングヒーター付属のメーカー保証が必ず付いていますが、購入時に延長保証に加入していたり、販売店によっては無料で延長保証がついている場合があります。, IHクッキングヒーターには、メーカーの保証が必ずあります。保証期間は購入から1年がほとんどです。保証期間や保証内容については取扱説明書の最後のページ近くに記載があります。, IHクッキングヒーター購入時にIHクッキングヒーターのメーカー、または購入したお店に追加料金を払うことで、メーカー保証とは別に有料延長保証に加入している場合があります。保証期間は購入から3年~10年です。支払った金額により保証期間は異なるため、購入時の書類や購入店舗に確認しましょう。, 販売店によってはメーカー保証とは別に販売店が無償で製品をしばらくの期間、保証してくれる場合があります。保証期間は購入から2年~5年で、購入店舗により異なります。販売店のサービスとして購入時に何も気が付かずに加入している場合もあるため購入時の書類や購入店舗に確認しましょう。, 1年以内の故障で、保証対象であれば無償で修理・交換してもらえますが、殆どの場合が1年以上経過した後の故障になると思います。購入から経過した年数と、加入した保証により連絡先が異なりますので下記を確認してみましょう。, メーカー独自の延長保証、または販売店舗による無料・有料延長保証に加入している場合、メーカー延長保証の場合はメーカーへ、販売店による延長保証のばあいはIHクッキングヒーターを購入した販売店に連絡しましょう。保証対象内であれば修理・交換の手配をしてもらえます。また、「延長保証は加入したけど、どれか分からない」という方はまずは購入したお店に問合せをすれば案内してもらえるはずです。, 購入時延長保証に加入していない場合はメーカー保証期間が過ぎているため、故障内容に応じて修理費用が発生します。自力で解決できない故障の場合、メーカーへの連絡が必要になります。購入したメーカーを確認して、各メーカーの修理センターへ連絡しましょう。メーカーごとに受付時間が違うので注意が必要です。, 残念ながら延長保証に加入していたとしても保証期間が過ぎていますので、無償での修理・交換は出来ません。修理したい場合はメーカーに連絡することで案内はして頂けると思いますが、故障内容によっては10年前の修理部品は置いていない場合があり、寿命も近いため買い替えがオススメです。, IHクッキングヒーターが故障してしまうと、気になるのが修理費用です。保証に入っていれば問題ないのですが、保証対象外の場合、いったいいくらかかってしまうのでしょうか?多くのサイトでは、大雑把に4万円前後と書かれていますが、ここではIHクッキングヒーターで起こりやすい故障原因ごとに必要な修理費用と対処法を見ていきましょう。, 修理費用:1~4万円前後 エラーの内容:調理中に加熱が止まる →トッププレートや鍋底をお手入れしてください。, エラーコード:U12(卓上IH) エラーの原因と対処法:U15の原因と対処法は、以下の方法をお試しください。, 原因1:鍋底に約2mm以上のそりがあったり、変形している。 携帯電話・PHS:0570-01-8634(有料) 対処法は、煮こぼれた調理物や水を拭きとる、鍋などをどかす、キーを長押ししてしまった場合は3秒以上キーに触れないことでエラーを解除できます。, エラーコード:116 IHクッキングヒーターが故障してしまったら、まずは故障内容を確認しましょう。本当に修理が必要な故障なのか、それとも自力で解決が可能なエラーなのかを把握することが大切です。, 以下は一見すると故障のように思いがちですが、正しく対処することで正常な状態へ戻すことが可能です。, 以下の故障の場合は、IHクッキングヒーターの外部的な破損や、基盤などの内部的な故障が原因の可能性があります, これらの故障の場合はメーカーへ連絡して修理してもらうか、新しいIHクッキングヒーターへの買い替えが必要になります。 エラーの内容:吸・排気口目詰まり検知 なお、15kg未満の重量でも、一箇所に強い衝撃を入れたり、傷つけたり、空焼き(鍋を設置せずに加熱)したりするとトッププレートが割れる危険があります。, 三菱電機IHクッキングヒーターの電源が入らない場合の対応方法についてご紹介していきます。, 三菱電機IHクッキングヒーターの電源が入らない場合にまず考えられる原因は、IH専用ブレーカーが落ちてしまっていることです。特に停電後にIH専用ブレーカーを上げ忘れているケースもありますので、確認するようにしましょう。, お使いの三菱電機IHクッキングヒーターが据え置きタイプの場合、電源コードが抜けている可能性が考えられます。電顕コードの電源プラグが、コンセントにしっかり挿し込まれているか確認しましょう。また、電源プラグが緩んでいないかどうかもチェックしましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターのロースターグリル(魚焼きグリル)を掃除していないと、劣化によりIHクッキングヒーターの電源が入らなくなってしまう場合があります。予防策としては、空焼きと呼ばれるお手入れ方法で、ロースターグリル内の油を焼き切ることで劣化を防げる場合もあります。ただし、すでにロースターグリルの電源がつかない場合は、三菱電機へ修理連絡をしましょう。, 上記のいずれにも当てはまらない場合、IHクッキングヒーターが故障していることが考えられます。特に吹きこぼれや煮こぼれ後に電源が入らなくなった場合は、IHクッキングヒーター内部の基盤が浸水で故障していることも考えられますので、三菱電機へ修理連絡をしましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、IHヒーターの上に鍋をのせても温まらず、火力ランプが点滅して切れる場合の対応方法についてご紹介していきます。, IHクッキングヒーターは使用できる鍋が限られています。IH非対応の鍋をIHヒーターの上に置いても、鍋はIHヒーターに認識されず、なべ無し自動停止機能により火力ランプが点滅して切れてしまいます。使用している鍋がIH対応のものか確認しましょう。, IHクッキングヒーターで使用できる鍋と非対応の鍋の一覧は、こちらの記事をご覧ください。, 鍋の底に汚れなどがついていると、IH非対応の鍋を置いた場合と同様に、IHヒーターが鍋を認識しない場合があります。鍋の底を確認して、汚れやゴミが付いていたら掃除して取り除きましょう。, また、3mmを超えた反りや凹みがあってもIHヒーターは鍋を認識しません。使用できる鍋底の反り・凹みの基準は、一般調理用の鍋は3mm以下、揚げ物用の鍋は0.5mm以下となっています。, 100V専用のIH鍋やプレートは、200VのIHクッキングヒーターでの使用は推奨されていません。200VのIHクッキングヒーターで100V専用のIH鍋を使用しても、認識されない場合があります。, 上記のいずれでもない場合、IHクッキングヒーター自体が故障している可能性があります。三菱電機へ修理依頼をしましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、左側のIHヒーターだけ使えなくなってしまった場合の対処方法をご紹介します。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、左側のIHヒーターだけ使えなくなってしまう原因は、本体内部にある制御基板のヒューズが断線している恐れがあります。断線している場合は制御基板を交換してもらう必要があるので、まずは三菱電機へ修理依頼をおこないましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、上面操作部パネルのボタンが効かなくなってしまった場合の対処方法をご紹介します。, 煮こぼれや吹きこぼれなどの直後に上面操作部パネルのボタンが効かなくなってしまった場合、浸水によってボタンが故障してしまったことが考えられます。また三菱電機IHクッキングヒーターについている操作用の「つまみ」が効かなくなってしまった場合も、浸水などの理由による故障が考えられますので、三菱電機へ修理依頼をおこないましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、液晶表示部に「E」エラーが出た場合の対処方法についてご紹介します。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、液晶表示部に「E」エラーが出る原因は、本体内部に異常が起こったり、安全装置がはたらいたことが考えられます。, 三菱電機IHクッキングヒーターのグリルスイッチが入らない場合の対応方法についてご紹介していきます。, 三菱電機IHクッキングヒーターのロースターグリル(魚焼きグリル)の電源が入らない原因として、IHヒーターを最大火力で2つ以上同時に使用している場合が考えられます。, 国内で販売されているIHクッキングヒーターには、総電力の最大定格(超えてはいけない値)が5,800Wと定められています。仮に200VのIHクッキングヒーターで左右のIHヒーターを最大火力(3,000W)で使用したとすると、自動で火力を調整して5,800Wになるため、ロースターグリルの電源を後から入れようとしても入らない場合があります。なお、古い機種には自動火力調節機能がついていない場合もありますので、説明書で確認するようにしましょう。, 上記の他に三菱電機IHクッキングヒーターのグリルスイッチが入らない原因として考えられるのは、ロースターグリルが故障しているケースです。ロースターグリルは、お手入れを怠っていたりすると故障してしまうことがあります。もしロースターグリルが故障していると思ったら、三菱電機へ修理連絡をしましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターで、吹きこぼれ・煮こぼれした汁が吸気口、排気口に入ってしまった場合の対象方法を解説します。, 三菱電機IHクッキングヒーターは、吹きこぼれ・煮こぼれした汁が吸気口、排気口に入ったとしても、ある程度の量であれば内部で溜めておける構造になっています。しかし、一定量を超えると外に漏れ出してしまいますので、漏れ出した場合はタオルや雑巾などで拭き取ってください。, IHクッキングヒーターは吸気口から取り入れた空気を本体内部に循環させる機能があります。吹きこぼれ・煮こぼれの汁が頻繁に吸気口、排気口に入ってしまうと、油やホコリなどが付着して溜まっていき、本体内部を循環させる空気に混じってしまう場合があります。その結果、IHクッキングヒーター内部の電子部品が故障してしまうこともありますので、煮こぼれ・吹きこぼれはできるだけ発生を防ぐようにしましょう。, もし、吹きこぼれ・煮こぼれの汁が吸気口、排気口に入ってしまってからIHクッキングヒーターの調子が悪くなった場合は、内部の電子部品が故障している可能性がありますので、三菱電機へ修理依頼をおこなってください。, 三菱電機IHクッキングヒーターを使用しようとすると漏電ブレーカーが落ちてしまう理由は、IHクッキングヒーターのどこかで漏電が発生しているためです。漏電が発生する理由はさまざまあります。, 煮こぼれや吹きこぼれによってIHクッキングヒーター内部の機械が濡れてしまうと、漏電ブレーカーが落ちる場合があります。その場合、1日程度IHクッキングヒーターを使用せずに乾かすと直る場合があります。ただし、吹きこぼれた液体に水以外の成分が混じっている場合、乾いた後でも漏電ブレーカーが落ちてしまう場合があります。, ロースターグリル庫内にこびりついた魚の油などをそのままにしておくと、ロースターグリル庫内が劣化して、漏電してしまう場合があります。, 意外と多いのが、ゴキブリなどの害虫がIHクッキングヒーター内部で感電して死亡し、その死骸を通じて漏電が発生しているパターンです。, 上記では漏電の理由について紹介しましたが、どのケースであっても、復旧しない場合は三菱電機による修理が必要になります。できるだけ早く三菱電機へ修理依頼をするようにしましょう。, 三菱電機IHクッキングヒーターをご使用中に、液晶表示部の「U」エラーと共に「ピピッピピッ」とブザーが鳴る原因は、誤った使い方をしている可能性があります。IHクッキングヒーターの加熱がストップしますので、液晶表示のエラーコードを確認した上で、適切な処置を施せばエラーは解消可能です。, エラーや不具合で使用に支障があり、長年IHクッキングヒーターを使用していている場合、寿命が近いのかもしれません。度々の問合せや修理といった時間や費用をかけるよりは最新の機種に買い替えすることをオススメします。, 人気の三菱IHヒーター三菱電機 IHヒーター2口IH+ラジエント 60cmCS-G318MS楽天市場の最安ショップ住の森楽天市場店¥38,431税込さらにポイントも貯まる!鉄・ステンレス/シルバー/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/ボタン式/3メニュー(自動2メニュー・手動1メニュー)/グリルお手入れ機能/害虫忌避三菱電機 IHヒーター2口IH+ラジエント 60cmCS-G318M楽天市場の最安ショップ住の森楽天市場店¥38,674税込さらにポイントも貯まる!鉄・ステンレス/ブラック/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/ボタン式/3メニュー(自動2メニュー・手動1メニュー)/グリルお手入れ機能/害虫忌避三菱電機 IHヒーター3口IH 60cmCS-PT316HNSR楽天市場の最安ショップ家電と住宅設備の【ジュプロ】¥128,231税込さらにポイントも貯まる!鉄・ステンレス/ロイヤルシルバー(ヘアライン柄)/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/びっくリングコイルP/ガラスタッチ式操作/レンジフード無線連動/高感度光センサー/対流煮込み加熱/ゆでもの加熱/調理メニュー15メニュー(自動3メニュー・手動12メニュー)/グリルディッシュバリエ/パラジウム脱煙機能/グリルお手入れ機能/三菱HEMS対応/地震感知機能/害虫忌避 エラーの原因と対処法:「U」エラーは故障ではなく、使い方が誤っている場合に表示され、加熱が停止されます。説明書に従ってエラーを解除して頂ければ、そのままお使いいただけます。, 三菱電機製IHクッキングヒーターの故障についてもっと知りたい方は、以下の記事で発生しやすい症状をまとめていますのでご覧ください。, エラーコード:C11/C21 2020年のおすすめは?人気IHクッキングヒーター徹底比較!177,945view, 鉄・ステンレス/シルバー/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/ボタン式/3メニュー(自動2メニュー・手動1メニュー)/グリルお手入れ機能/害虫忌避, 鉄・ステンレス/ブラック/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/ボタン式/3メニュー(自動2メニュー・手動1メニュー)/グリルお手入れ機能/害虫忌避, 鉄・ステンレス/ロイヤルシルバー(ヘアライン柄)/水なし両面自動焼き/火力3.0kW/びっくリングコイルP/ガラスタッチ式操作/レンジフード無線連動/高感度光センサー/対流煮込み加熱/ゆでもの加熱/調理メニュー15メニュー(自動3メニュー・手動12メニュー)/グリルディッシュバリエ/パラジウム脱煙機能/グリルお手入れ機能/三菱HEMS対応/地震感知機能/害虫忌避, 鉄・ステンレス/シルバー/水なし両面焼きグリル/光・揚げ物温度調節/こげつきお知らせ, 鉄・ステンレス/シルバー/ラク旨グリル(波皿)&オーブン(平皿)/火加減マイスター/光・温度センサー/適温調理/LED表示/ワンタッチ火加減操作/魚煮つけメニュー(切身)/煮込み・麺ゆでメニュー, 鉄・ステンレス/ブラック/水なし両面焼きグリル/光・揚げ物温度調節/こげつきお知らせ. 故障原因:鍋など重いものをトッププレートに落とすと割れてしまう場合があります。 エラーの内容:空だき等の異常検知 突然、IHクッキングヒーターの電源が入らない、動かないといった故障の症状が出たに、自分で対処できるのか修理が必要なのか判断に迷ってしまいます。 対処方法を誤って、余計な修理料金を払いたくないですよね。 まずはセルフチェックして、故障の原因と対処方法につ 3回目:スイッチが入らない ファンが故障で音がうるさい の2ケ所, 故障原因:一回目のグリル故障は珍しい故障で、2回目3回目は油煙の吸い込みによる基盤故障の可能性が高いです。 加賀市の氷見様(仮名)からIHクッキングヒーターのスイッチがオフ出来なくて困るという電話をいただきました。IHは三菱さんのcs-g323b ビルトイン型点検に… エラーの原因と対処法:油量が少ない、または鍋が空だきで鍋底が以上に上がっている時に表示されます。対処法は、湯量・水量を定量範囲内にして調理を行うことでエラーを解除できます。, エラーコード:E01 IHクッキングヒーターは油調理をしても見た目煙が出ないので、換気扇を忘れて油煙をIHクッキングヒーターが吸い込んで基盤が故障してしまうことが多いです。, 故障してしまったIHクッキングヒーターが古いタイプのものの場合、買い換えることがオススメです。その理由は、IHクッキングヒーターの寿命は概ね10~15年と言われているためです。, 10年以上使い続けているクッキングヒーターは、そろそろ寿命を迎える頃合いで、仮に修理したとしてもすぐにまたどこかが壊れてしまう可能性が高いのです。もちろん、保証期間も過ぎている場合がほとんどですし、頻繁に起こる修理のたびに修理費用を払い続けるよりは、新しいIHクッキングヒーターに買い換えてしまったほうがお得です。また、製品・故障箇所によっては10年前の部品が残っていない場合もあり修理対応がそもそも出来ない事もあります。, IHクッキングヒーターも年々より良い製品に改良が重ねられ、各メーカー多彩な機能を備えていますので、料理のバリエーションや手間、お掃除のしやすさなどを考えても損する事は無いはずです。. また、既に部品番号がお分かりの場合でも、念のため上記1~4について合わせてお伝えいただきますよう、お願いいたします。, ご自身で購入、交換が可能な部品・消耗品で、お問い合わせの多い、主なものをご紹介します。, また、本体設置用別売部品の一部についても技術者による取り付け作業が必要な場合があります。ご購入の際、販売店にお確かめください。, 修理のご相談は、まずは製品をお買い上げいただきました販売店へお願いいたします。販売店で承れない場合は、弊社修理受付センターへご相談ください。, 修理をご依頼いただく必要のある部品で、お問い合わせの多い、主なものをご紹介します。, 今後のFAQ作成の参考にさせていただくため、ご意見を入力してください。(200文字以内,個人情報の入力はお控え願います。), ご入力していただいた内容を送信するために、以下のいずれかの評価ボタンを押してください, ※4:白熱球を使用している一部の旧型機種では、ご自身で交換可能なものがございます。, ※7:機種によっては、タンク一式、またはフロート単品でご購入いただける場合がございます。, 取り外してお手入れいただく部品でも、単品ではなく周囲の部品と組み合わせた状態でご購入いただく必要があるものもございます。, 部品の取り寄せに1週間前後かかる場合があります。また、工場に在庫が無い場合は1ヶ月以上かかる場合もあります。, 製品の製造打ち切り後は、部品が完売し、ご購入いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)の保有期間については、取扱説明書をご確認ください。.